Rujukan Laman

Buka dan fahami hak undang-undang anda

mpltoto beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami menyusun setiap terma perundangan dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Dasar PrivasiSyarat PenggunaanHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak dasar kami sebelum menggunakan mpltoto

mpltoto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform mpltoto tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat akaun anda semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk memastikan keselamatan transaksi. Data peribadi anda tidak dijual kepada pihak ketiga.

1
Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Dengan meneruskan penggunaan platform ini, anda bersetuju dengan semua syarat yang dinyatakan di sini, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang sedang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore cara menghubungi sokongan undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan sokongan mpltoto sedia membantu.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, penghapusan data atau terma penggunaan ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di platform kami untuk pertanyaan segera tentang hak akaun atau syarat penggunaan. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.

Pusat Bantuan Akses bahagian bantuan dalam akaun anda untuk membaca semula versi terkini terma perundangan, dasar kuki dan notis privasi yang disediakan dalam Bahasa Melayu.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse cara kami melindungi maklumat akaun anda

mpltoto menggunakan lapisan keselamatan untuk memastikan data peribadi dan transaksi kewangan anda selamat di setiap masa. Dari pengesahan dua faktor hingga penyulitan data, kami membina perlindungan ini ke dalam setiap bahagian platform.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran untuk mencegah capaian tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar atau dalam tetapan akaun anda.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun melalui proses pengesahan identiti yang ketat sebelum sebarang pengeluaran wang diproses, bagi memastikan keselamatan dana dan pematuhan keperluan undang-undang.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Ketua Perlindungan Data

mpltoto melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi. Hubungi mereka secara langsung melalui alamat e-mel yang disenaraikan dalam bahagian hubungi kami.

Jawapan kepada soalan hak dan dasar anda

Kami menyusun soalan lazim ini untuk membantu anda memahami hak undang-undang anda sebagai pengguna mpltoto di Malaysia, termasuk cara kami mengendalikan data, kuki, dan permintaan pengguna.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang diluluskan dan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permintaan Pemadaman Data'. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut dasar privasi semasa kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan rekod data yang kami simpan berkaitan akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menyesuaikan kebenaran kuki melalui pelayar anda atau melalui panel tetapan yang tersedia dalam akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data yang melebihi tempoh penyimpanan wajib akan dihapuskan mengikut prosedur keselamatan kami.

Aduan berkaitan privasi boleh disampaikan terus kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel sokongan. Kami menyasarkan pengesahan penerimaan aduan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Buka dan fahami hak undang-undang anda

Explore cara menghubungi sokongan undang-undang

Browse cara kami melindungi maklumat akaun anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengesahan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Ketua Perlindungan Data

Jawapan kepada soalan hak dan dasar anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh mpltoto?

02 Adakah mpltoto berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

04 Apakah hak saya sebagai pengguna berkaitan maklumat akaun?

05 Bagaimana mpltoto mengendalikan kuki pada platform ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan